Influencer Marketing bei Loop
Wir haben uns mit Arina Lipina, unserer Influencer Marketerin der ersten Stunde, unterhalten, um ihre Rolle zu besprechen und ihre Sichtweise der Arbeit bei Loop zu erfahren.
Erzähl uns ein bisschen von dir, Arina
Hallo, ich bin Arina Lipina. Ich komme ursprünglich aus Kasachstan, lebe aber seit acht Jahren in Amsterdam, nachdem ich einige Zeit in den USA und ein halbes Jahr in Südkorea verbracht habe.
Ursprünglich war ich für alle Marketingaufgaben zuständig, aber mittlerweile konzentriere ich mich auf meine Leidenschaft: Influencer Marketing. Ich habe das Gefühl, dass ich meinen Platz bei Loop gefunden habe.
Was gehört zu deinen Aufgaben als Influencer Marketer?
Zu meinen Aufgaben gehört es, langfristige Beziehungen zu den Influencern und Kreativen aufzubauen, mit denen wir zusammenarbeiten. Wir arbeiten mit Kreativen zusammen, die die Geschichte unserer Marke authentisch erzählen und einen Bezug zu Loop herstellen können, so dass ihr Publikum sich mit unserem Produkt und unserer Marke identifizieren kann.
Ich unterstütze auch das Expansionsteam, indem ich mit japanischen Influencern Strategien für das Influencer-Marketing in Südostasien entwickle und unsere Reichweite auf Südkorea ausdehne.
Wir machen ein Brainstorming und tauschen Ideen über Strategien aus, die in Asien erfolgreich sein könnten, wobei wir uns an den Strategien orientieren, die sich auf den globalen Märkten bewährt haben. Ebenso untersuchen wir erfolgreiche Strategien in Expansionsmärkten, um zu sehen, wie sie in unsere nordamerikanischen, britischen, europäischen und australischen Kampagnen integriert werden können.
Was macht diesen Teil des Marketings für dich so erfüllend?
Ich liebe es, die verschiedenen Ergebnisse jeder Kampagne zu sehen, und es ist faszinierend, wenn man diese Ergebnisse gezielt einem bestimmten Influencer zuordnen kann. Außerdem macht es mir Spaß zu sehen, welche Produkte durch die Promotions der Influencer bestellt werden.
Diese Aufgabe eröffnet auch Möglichkeiten für eine enge Zusammenarbeit mit anderen Teams, wie dem bezahlten Team, den organischen sozialen Medien, der PR und dem CRM. Auch wenn es den Anschein hat, dass Influencer Marketing in einer eigenen Blase stattfindet, hat es einen 360-Grad-Effekt und wirkt sich auf alle Bereiche unserer Marketingstrategie aus.
Hast du eine Lieblingskampagne, an der du mitgearbeitet hast?
Von 50 Kampagnen pro Jahr haben wir uns auf etwa 140 pro Jahr verdreifacht. Von den fast 600 sticht eine besonders hervor: Der organische Beitrag eines Influencers über uns in den Anfangstagen von Loop. Vor drei Jahren, nach dem Black Friday, hatten wir nur noch wenige Exemplare vorrätig und waren dann komplett ausverkauft. Der Ansturm ging auf ein TikTok-Video einer Influencerin zurück, in dem sie erklärte, wie unsere Ohrstöpsel ihr geholfen haben, mit der Kampf-oder-Flucht-Reaktion umzugehen, wenn ihre Kinder weinen.Wir haben uns gemeldet und arbeiten seitdem zusammen.
Mit welchen Herausforderungen bist du in deiner Rolle konfrontiert?
Anfangs war es eine Herausforderung herauszufinden, wie wir Ohrstöpsel an ein breiteres Publikum vermarkten können. Wie können wir Influencer davon überzeugen, Geschichten über die Verwendung von Ohrstöpseln als Lösung für laute Umgebungen zu erzählen?
Influencer Marketing für Marken in Bereichen wie Haarpflege oder Nahrungsergänzungsmittel ist einfach. Diese Mainstream-Produkte und -Marken sind leichter zu bewerben. Bei Loop standen wir vor einzigartigen Herausforderungen: unser Produkt zu präsentieren, seine Vorteile zu erklären, geeignete Partner zu finden und Wege zu finden, das Stigma, das mit dem Tragen von Ohrstöpseln verbunden ist, abzubauen.
Das stellt uns vor eine neue Herausforderung: Wie können wir mit neuen Gemeinschaften in Kontakt treten und unsere Marke so präsentieren, dass sie ihnen eine praktische Hilfe im täglichen Leben bietet und als Accessoire cool und modisch aussieht?
Diese Hindernisse zu überwinden und die Wahrnehmung durch Influencer Marketing bei Loop zu verändern, war wirklich aufregend.
Was ist deine derzeit größte Herausforderung?
Eine unserer größten Herausforderungen war der Eintritt in den asiatischen Markt. In der japanischen Kultur zögert man zum Beispiel bei bestimmten Lösungen sehr. Jemandem vorzuschlagen, Ohrstöpsel zu tragen, wenn er lärmempfindlich ist, ist nicht so einfach, wie es in anderen Ländern sein mag. Es gibt eine kulturelle Nuance, wenn es darum geht, solche Lösungen offen anzunehmen, und es ist wichtig für uns, dieses Verständnis zu verstehen.
Die Zusammenarbeit mit Kreativen in verschiedenen Märkten, die jeweils eigene Anforderungen haben, bringt Schwierigkeiten mit sich. Die Unterschiede in den Einstellungen zwischen den USA und Europa machen die kulturelle Anpassung zu einem großen Hindernis für uns. Unsere ständige Herausforderung besteht darin, unseren Ansatz so anzupassen, dass er diese unterschiedlichen kulturellen Hintergründe anspricht und ihnen gerecht wird.
Wie ist es, bei Loop zu arbeiten?
Vor dreieinhalb Jahren bestand unser Unternehmen aus nur fünf Leuten. Jetzt haben wir allein in der Marketingabteilung über 150 Mitarbeiter, die Aufgaben erledigen, die ich früher selbst erledigt habe.
Trotz der Herausforderungen, die die Arbeit in einem schnelllebigen Umfeld mit sich bringt, schätze ich die Möglichkeit, mich selbst zu fordern und ständig über den Tellerrand zu schauen.
Unsere Unternehmenskultur ist außergewöhnlich, und andere Unternehmen sollten davon lernen. Es gibt kein giftiges Umfeld und keinen ungesunden Wettbewerb unter den Kollegen. Stattdessen konzentrieren sich alle darauf, dasselbe Teamziel zu erreichen. Wir wollen alle besser werden, aber wir arbeiten gemeinsam auf das gleiche Ziel hin, und das macht uns erfolgreich.
Ist die Arbeit bei Loop etwas für jeden?
Um hier erfolgreich zu sein, musst du flexibel sein, besonders wenn Projekte unerwartete Wendungen nehmen. Du magst dich sehr anstrengen, aber die Dinge können sich plötzlich ändern, und du musst dich anpassen. Es ist zwar völlig in Ordnung, die Veränderung in Frage zu stellen, aber es ist wichtig, dass du dich schnell und ohne Beschwerden umstellen kannst. Wenn du einen sicheren und wenig herausfordernden Job bevorzugst, ist Loop vielleicht nicht das Richtige für dich.
Wie bleibst du mit deinem Team verbunden?
Ich habe Teammitglieder, die weltweit arbeiten, und trotz der Herausforderungen der Fernarbeit haben wir Wege gefunden, miteinander in Kontakt zu bleiben. Wir organisieren zweiwöchentliche Kaffeekränzchen und regelmäßige Teamtreffen, bei denen wir uns über die Arbeit und das Privatleben austauschen.
Wenn wir uns persönlich treffen, fühlt es sich nicht so an, als ob viel Zeit vergangen wäre, seit wir uns das letzte Mal gesehen haben, und die Verbindung ist so stark wie eh und je.
Wenn du nach der Lektüre von Arinas Erfahrungen bei Loop das Gefühl hast: "Das ist das perfekte Unternehmen für mich", dann schau dir unsere offenen Stellen an!
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