Du hast gefragt. Wir haben zugehört. Einführung von Engage und Experience 2

Von:Anel Sarhatlic

Wichtige Highlights:

Wir haben eine Version 2 unserer beliebten Engage- und Experience-Ohrstöpsel herausgebracht
Die Innovationen in unseren neuen Designs wurden durch das Feedback unserer Kunden vorangetrieben, und wir haben unserer Community die Möglichkeit gegeben, unsere Ohrstöpsel zu testen, um sicherzustellen, dass sie ihre Bedürfnisse erfüllen
Die wichtigsten Änderungen betreffen vor allem den Komfort, während wir mit Engage 2 auch die Klangqualität weiter verbessert haben

Unsere Gemeinschaft ist das Herzstück unserer Arbeit hier bei Loop. Wir hören immer auf das Feedback unserer Kunden - was sie an unseren Ohrstöpseln lieben, aber auch, was sie nicht so sehr lieben.

Aber wir hören nicht nur auf ihr Feedback: Wir beziehen es aktiv in alles ein, was wir tun. Wir nehmen jeden Kommentar, jede Bewertung und jede Rückmeldung, die wir von Loopern erhalten, zur Kenntnis. Und obwohl sie den Komfort und die Lärmreduzierung unserer Engage- und Experience-Ohrstöpsel bereits geliebt haben, haben wir eine Möglichkeit entdeckt, sie noch besser zu machen.

Betritt das Loop-Labor

Unser Loop Lab ist ein lebendiger Bereich innerhalb unseres Treueprogramms Loop Circle, in dem unsere Mitglieder direkt Einfluss auf die von uns entwickelten Produkte nehmen können.

Wenn Kunden unserem Treueprogramm beitreten, haben sie Zugang zum Loop Lab, sobald sie die Stufe Explorer erreicht haben.

Das Loop Lab ist ein ständiger Feedback-Kreislauf mit unseren Kunden - ein Kreislauf, der sich bei der Entwicklung und Verbesserung unserer Produkte schließt.

Wir haben ein unglaubliches Engagement unserer Mitglieder durch Ideenumfragen, Diskussionen und sogar Kunstherausforderungen erlebt (ein Beispiel dafür siehst du auf diesem Bild) - all das war für unseren Erfolg enorm wichtig.

Wir wollten unser Engagement für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden auf die nächste Stufe heben. Deshalb haben wir das Loop Lab 3.0 als Visionär in unser Treueprogramm aufgenommen, eine exklusive Belohnung, die ausgewählten Mitgliedern die Möglichkeit gibt, unsere Produkte zu testen, bevor sie auf den Markt kommen.

Und wir sind begeistert von der bisherigen Resonanz! Unsere Visionary-Mitglieder haben die Gelegenheit genutzt, die Zukunft unserer Marke und unserer Produkte aktiv mitzugestalten - etwas, das wir in Zukunft noch mehr tun wollen. Jasmin Mirpuri, unsere Customer Community Managerin, sagt dazu:

"Ich glaube, Loop Lab hat unser Treueprogramm und unsere Marke wirklich aufgewertet, weil es uns ermöglicht, besser zuzuhören, wertvolles Feedback zu sammeln und die Wünsche und Bedürfnisse unserer Community wirklich zu verstehen. Unsere Mitglieder interessieren sich nicht nur sehr für unsere Produkte, sondern sind auch bereit, an der Entwicklung mitzuwirken. Das ist mein persönliches Ziel bei Loop - eine Marke zu schaffen, bei der Fans nicht nur gerne einkaufen, sondern auch das Gefühl haben, gehört zu werden und Teil von etwas Größerem und Bedeutungsvollerem zu sein."

Erhöhe deinen Komfort

Das Loop Lab und die Kundenrezensionen haben also eine wichtige Rolle bei der Entwicklung von Engage und Experience 2. gespielt.

"Es ist immer das Kundenfeedback, von dem wir ausgehen".

Das sagte Senior Product Manager Joran Liessens, als wir ihn fragten, was der Ausgangspunkt für das Team ist, wenn es um die Produktentwicklung geht.

Er fuhr fort: "Wir streben immer nach Besserem. Also, was müssen wir lösen?"

Bei der Auswertung der Kundenrezensionen und -bewertungen kam das Team auf einen wichtigen Punkt, der unsere Ohrstöpsel für noch mehr Menschen besser machen könnte: der Komfort. Engage und Experience 1 sind beide super bequem, aber wir wollen immer sicherstellen, dass unsere Ohrstöpsel für möglichst viele Menschen geeignet sind.

Und genau das haben wir getan. Wir haben unsere Engage- und Experience-Ohrstöpsel überarbeitet, damit sie noch komfortabler sind als je zuvor - mit einer perfekten Passform für eine größere Bandbreite von Ohren. Sowohl Engage als auch Experience 2 haben einen kleineren Stöpsel für mehr Komfort und eine überarbeitete Größe, die bedeutet, dass die Ohrstöpsel für eine breitere Palette von Ohrgrößen geeignet sind - auch für kleine Ohren.

Das ist kein einfacher Prozess. Die Entwicklung und das Design unserer neuen Engage- und Experience-Gehörschutzstöpsel haben über ein Jahr gedauert, und das Projekt begann im März 2023. Und obwohl der Tragekomfort entscheidend ist, ist jeder Mensch anders - das war einer der wichtigsten Punkte, die wir testen mussten, wie Produktmanagerin Sawsana Gourmat erklärt:

"Eine der größten Herausforderungen bei der Entwicklung der perfekten Ohrstöpsel ist die Erkenntnis, dass die Ohren eines jeden Menschen einzigartig sind, nicht nur in Form und Größe, sondern auch in der Art, wie sie Geräusche wahrnehmen. Wir bei Loop haben uns bei unserem Designprozess der Inklusion verschrieben. Wir beziehen eine Vielzahl von Personen in unsere Tests und die Sammlung von Erkenntnissen ein, um sicherzustellen, dass unsere Produkte wirklich ein breites Publikum ansprechen und die bestmögliche Erfahrung bieten."

Werfen wir also einen genaueren Blick auf die Neuerungen, die du in den neuen Versionen sehen - und hören - wirst, und darauf, wie sie für ein breiteres Spektrum von Menschen funktionieren.

Experience 2: Wohlfühl-Ohrstöpsel

Experience 2 bietet verbesserten Komfort und eine noch bessere Klangqualität - und das bei einer Geräuschunterdrückung von 17 Dezibel (SNR) und 12 Dezibel (NNR).

Der verbesserte Komfort kommt in Form eines kürzeren Stutzens, der es Experience 2 einfacher macht, ihn über einen längeren Zeitraum zu tragen, oder wenn du kleinere Ohren hast. Außerdem kannst du so noch einfacher zwischen den Ohrstöpselaufsätzen wechseln.

Experience 2 bietet nicht nur mehr Komfort, sondern auch eine noch bessere Klangqualität. Herkömmliche Ohrstöpsel können die Musik verändern, indem sie bestimmte Frequenzen stärker dämpfen als andere. Das wollten wir schon immer vermeiden, und Experience 1 bietet eine erstaunliche Klangqualität - aber wir haben die Chance erkannt, sie noch weiter zu verbessern.

Sawsana sagte:

"Mit Experience 2 stellen wir sicher, dass der Klang, den unsere Kunden hören, noch schärfer und originalgetreuer ist. Wir freuen uns darauf, dass unsere Kunden den Unterschied erleben können!"

Quality Engineer Erik Heyvaert erläuterte weiter, dass Experience 2 einen neuen und verbesserten akustischen Kanal hat, der für eine flache Dämpfung sorgt:

"Wir wollen immer, dass die Dämpfungskurve so flach wie möglich ist. Dann hast du eine geringe Verzerrung, so dass die Musik wirklich so klingt, wie sie auch mit Ohrstöpseln klingt, nur nicht so laut - und genau das wollten wir erreichen, um einen natürlich klingenden Ohrstöpsel zu haben."

Mit diesen Änderungen kannst du das Leben in vollen Zügen genießen - ohne dir Sorgen um dein Gehör machen zu müssen. Ob bei Konzerten, Sportveranstaltungen oder Festivals, Experience 2 reduziert den Lärm auf ein sichereres Niveau und sorgt gleichzeitig für eine kristallklare Klangqualität - und sie sind bequemer zu tragen als je zuvor.

Discover Experience 2

Engage 2: Gleiche Vorteile, bessere Passform

Bei Engage 2 dreht sich alles um den Komfort. Wenn du Hintergrundgeräusche als erdrückend empfindest oder dich in lauten Umgebungen nur schwer an Gesprächen beteiligen kannst, dann ist Engage der richtige Ohrstöpsel für dich. Aber wir wollten ihn für Looper noch komfortabler machen - und da kommt unsere neu gestaltete Ohrstöpselform ins Spiel.

Wie Erik erklärt:

"Wir wollten den Durchmesser sowohl bei Experience als auch bei Engage kleiner machen. Du hast also weniger hartes Plastik im Ohr und einen weicheren Ohrstöpselaufsatz aus Silikon. Das hat den Tragekomfort wirklich verbessert."

Und mit einer gefilterten Geräuschunterdrückung von 16 Dezibel (SNR) und 8 Dezibel (NNR) kannst du die perfekte Balance zwischen Ruhe und Geselligkeit finden - Gespräche werden klarer, wenn du sie brauchst, und Ablenkungen durch Lärm werden reduziert, wenn du sie nicht brauchst.

Entdecke Engage 2

Entdecke neue Komfortstufen

Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit bei Loop - und wir haben ihr Feedback bei der Entwicklung der neuen und verbesserten Engage und Experience 2 berücksichtigt. Denn bei Loop ist Co-Creation nicht nur ein Schlagwort, sondern die Essenz dessen, was wir sind. Und wir sind entschlossen, diese Reise der Zusammenarbeit und Innovation mit unseren Mitgliedern fortzusetzen - also, probiere sie aus und lass uns wissen, wie sehr du deine neuen Loop-Ohrstöpsel liebst.

FAQ's

Was ist der Unterschied zwischen den Versionen 1 und 2?

Experience und Engage 2 wurden beide für verbesserten Komfort entwickelt. Beide Ohrstöpsel haben einen neu gestalteten Stutzen, der den Tragekomfort erhöht und das Wechseln der Ohrstöpselaufsätze erleichtert. Außerdem verfügt der Experience 2 über einen neuen akustischen Kanal für eine flache Dämpfung - das bedeutet, dass die Klangqualität noch besser ist.

Wann verwendest du Experience 2?

Experience 2 ist perfekt für Menschen, die ihr Leben in vollen Zügen genießen und gleichzeitig ihr Gehör schützen wollen. Wenn du dich also gerne in der Menge auf Festivals, Konzerten, Sportveranstaltungen oder in anderen lauten Umgebungen aufhältst, reduziert Experience 2 den Schallpegel und bietet gleichzeitig kristallklare Klangqualität.

Wann verwendest du Engage 2?

Wenn du lärmempfindlich bist oder es dir schwerfällt, Gesprächen in lauten Umgebungen zu folgen, ist Engage 2 genau das Richtige für dich. Diese Ohrstöpsel dämpfen laute Geräusche und sorgen dafür, dass du dich wohler fühlst und Gespräche in lauten Umgebungen besser führen kannst.